Pravila korišćenja
Poslednje izmene: januar 2026.
Ovim pravilima uređuju se uslovi zakupa vozila između Alpina rent (u daljem tekstu „Zakupodavac“) i korisnika usluge (u daljem tekstu „Zakupac“). Korišćenjem sajta i rezervacijom vozila potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ova pravila.
1. Predmet ugovora
Zakupodavac daje u zakup vozilo koje je predmet rezervacije, a Zakupac se obavezuje da ga koristi u skladu sa ovim pravilima, važećim propisima Republike Srbije i uputstvom proizvođača vozila.
Ugovor o zakupu se zaključuje potpisivanjem ugovora prilikom preuzimanja vozila. Online rezervacija predstavlja predugovornu radnju i potvrđuje se od strane Zakupodavca.
2. Uslovi zakupa
Minimalna starost vozača je 21 godina, a za vozila iz kategorije Lux i SUV minimalno 25 godina.
Vozački staž mora iznositi najmanje 2 godine (za Lux/SUV najmanje 3 godine). Probna vozačka dozvola se ne prihvata.
Prilikom preuzimanja vozila obavezno je predati na uvid: važeću vozačku dozvolu, ličnu kartu ili pasoš i platnu karticu na ime vozača.
3. Rezervacija i potvrda
Rezervacija se vrši online, telefonom ili emailom. Nakon slanja zahteva, Zakupodavac potvrđuje rezervaciju u najkraćem roku.
Za lokacije van poslovnica (npr. Zlatibor, Kopaonik) Zakupodavac šalje ponudu „na upit“ u roku od 1 sata od prijema upita.
Rezervacija ne obavezuje na online plaćanje — cena i eventualni depozit izmiruju se prilikom preuzimanja vozila.
4. Cene, depozit i plaćanje
Cene su izražene u evrima po danu, plaćanje se vrši u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu NBS na dan preuzimanja.
Depozit se autorizuje (blokira) na kreditnoj ili debitnoj kartici Zakupca prilikom preuzimanja i oslobađa u roku od 5–14 radnih dana nakon vraćanja vozila bez oštećenja.
Cena uključuje osnovno osiguranje (CDW/TP), neograničenu kilometražu na teritoriji Srbije i tehničku podršku 24/7.
5. Preuzimanje i vraćanje
Vozilo se preuzima na dogovorenoj lokaciji, sa punim rezervoarom, i vraća sa istom količinom goriva. U suprotnom se naplaćuje razlika po tržišnoj ceni + naknada za servis.
Kašnjenje sa vraćanjem vozila do 1 sata je bez naknade; preko toga se naplaćuje ceo dan zakupa.
Vozilo se vraća čisto i u istom stanju u kojem je preuzeto, osim uobičajenog habanja.
6. Obaveze Zakupca i zabrane
Vozilo mogu voziti samo lica navedena u ugovoru. Dodavanje vozača se prijavljuje unapred.
Zabranjeno je: vožnja pod dejstvom alkohola, opojnih sredstava ili lekova koji utiču na sposobnost vožnje; prevoz opasnih ili nedozvoljenih materija; učešće u trkama i off-road vožnji van asfaltiranih puteva; iznošenje vozila van granica Republike Srbije bez pisane saglasnosti Zakupodavca.
7. Osiguranje i saobraćajni prekršaji
Vozila su osigurana od auto-odgovornosti (obavezno osiguranje) i od štete na vozilu uz određeno učešće u šteti (CDW). Puno pokriće (SCDW) je moguće dokupiti.
Sve novčane kazne za saobraćajne prekršaje, kao i troškove parkinga, putarine i sl., snosi Zakupac.
U slučaju saobraćajne nezgode, Zakupac je dužan da odmah pozove Zakupodavca i policiju i sačini zapisnik na licu mesta.
8. Otkazivanje i izmene
Besplatno otkazivanje rezervacije je moguće najkasnije 24h pre termina preuzimanja.
Izmene termina i lokacije moguće su uz dogovor sa Zakupodavcem, u zavisnosti od raspoloživosti flote.
9. Odgovornost i rešavanje sporova
Zakupodavac ne odgovara za štetu ili gubitak ličnih stvari ostavljenih u vozilu.
Za sve što nije regulisano ovim pravilima primenjuju se odredbe Zakona o obligacionim odnosima i drugih propisa Republike Srbije.
Sve eventualne sporove strane će nastojati da reše mirnim putem, a u suprotnom nadležan je stvarno nadležni sud u Beogradu.
10. Kontakt
Alpina rent · Banjalučka 10, 11010 Beograd · PIB 114849284 · MB 67901584 · tel. 065 9191 296 · email dragan97jankovic@gmail.com.